Responde y Gana es una plataforma dedicada a conectar marcas, organizaciones y empresas con consumidores y ciudadanos interesados en compartir sus opiniones. Nuestro objetivo principal es facilitar estudios de investigación que permitan a las empresas desarrollar productos y servicios más ajustados a las necesidades del mercado.
A través de nuestra plataforma, promovemos la participación de usuarios en encuestas y estudios de opinión sobre temas diversos, siempre garantizando la transparencia y el respeto por la privacidad de los participantes. A continuación, te explicamos de manera detallada cómo funcionamos y cómo nos aseguramos de cumplir con las normativas establecidas por plataformas como WhatsApp y Meta.
¿Cómo operamos?
Plataforma de estudios de mercado: En Responde y Gana, trabajamos con empresas de diferentes sectores que buscan comprender mejor a sus clientes. Para lograr esto, creamos y gestionamos encuestas que permiten obtener retroalimentación valiosa de personas reales. Cada encuesta tiene como objetivo recopilar información veraz y útil para mejorar productos, servicios o campañas.
Participación de usuarios: Los usuarios pueden registrarse en nuestra plataforma y participar en nuestras encuestas de manera gratuita. Cada vez que completes una encuesta, no solo estarás aportando con tu opinión, sino que también tendrás la oportunidad de participar en nuestros sorteos o recibir incentivos. Esta es nuestra forma de agradecer tu tiempo y esfuerzo, garantizando siempre que la participación sea voluntaria y no remunerada como un servicio.
Incentivos transparentes: Ofrecemos incentivos, como sorteos de tarjetas de regalo, para motivar la participación de los usuarios. Es importante destacar que estos incentivos no representan un pago por participar, sino un estímulo que se ofrece como agradecimiento. Los sorteos se realizan bajo condiciones claras y transparentes, con reglas fácilmente accesibles en nuestra plataforma.
Compromiso con la privacidad y peguridad
Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Responde y Gana cumple con todas las regulaciones vigentes de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), garantizando que la información personal proporcionada por nuestros usuarios esté protegida y no sea compartida con terceros sin su consentimiento explícito.
Utilizamos los datos recopilados únicamente con fines de análisis estadístico y estudios de mercado. Toda la información que recopilamos se maneja de manera agregada y anónima, respetando los más altos estándares de confidencialidad. Nuestros usuarios siempre tienen control sobre sus datos, pudiendo solicitar la eliminación de su información en cualquier momento.
Cumplimiento con las políticas comerciales
Para garantizar la correcta operación de nuestra plataforma en WhatsApp y Meta, hemos implementado una serie de medidas que aseguran el cumplimiento de sus Políticas Comerciales:
Toda la información presentada en nuestro perfil de WhatsApp y en nuestra página de Facebook está alineada con las exigencias de transparencia y precisión que requieren estas plataformas.
Proveemos enlaces claros y accesibles donde los usuarios pueden conocer en detalle cómo operamos, los incentivos ofrecidos y nuestros compromisos con la privacidad.
No ofrecemos productos o servicios que violen las políticas de comercio de WhatsApp ni promovemos actividades engañosas.
Nuestro compromiso es operar de manera ética y transparente, cumpliendo con todas las normativas y políticas establecidas por las plataformas con las que interactuamos.